Widerrufsrecht für Produkte
Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können:
Widerrufsbelehrung
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, können Sie bequem den in unserem Online-Shop bereitgestellten Widerrufsbutton nutzen. Sie finden diesen Button im Footer- bzw. Kundenservice-Bereich unseres Shops unter dem Menüpunkt „Widerruf“ (bzw. „Widerrufsrecht“). Über diesen Button können Sie das Online-Widerrufsformular ausfüllen und uns Ihren Widerruf unmittelbar elektronisch übermitteln; nach Absenden erhalten Sie eine Bestätigung des Eingangs auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. per E-Mail).
Alternativ können Sie uns (Buchhandlung Wendt, Hohe Straße 10, 17207 Röbel/Müritz, Telefonnummer: +49 (0)39931 / 52329, Telefaxnummer: +49 (0)39931 / 50181, E-Mail-Adresse: buchhandlung-wendt@t-online.de) auch mittels einer anderen eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür auch das am Ende dieser Belehrung beigefügte (nicht vorgeschriebene) Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht zwingend erforderlich ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden – sei es über den Online-Widerrufsbutton oder auf einem der vorgenannten anderen Wege.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Hinweise:
1. Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde (z. B. Blumen).
2. Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
3. Im Übrigen gelten die gesetzlichen Ausnahmen gemäß § 312 g Abs. 2 BGB.
Hinweis zum Online-Widerruf
In unserem Online-Shop steht Ihnen ein Widerrufsbutton zur Verfügung. Sie finden diesen im Footer-Bereich (Kundenservice) unseres Shops. Über diesen Button können Sie Ihren Widerruf direkt online erklären; das Ausfüllen und Versenden des unten stehenden schriftlichen Formulars ist hierfür nicht erforderlich, steht Ihnen aber alternativ weiterhin zur Verfügung.
Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie hierfür den Widerrufsbutton im Footer-/Kundenservice-Bereich unseres Online-Shops nutzen und das dort bereitgestellte Online-Formular ausfüllen.
Alternativ können Sie auch dieses Formular ausfüllen und an uns zurücksenden:
An:
Buchhandlung Wendt
Inh. Irina Wendt
Hohe Straße 10
17207 Röbel/Müritz
Fax: 039931-50181 E-Mail: buchhandlung-wendt@t-online.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über
den Kauf der folgenden Waren / die Erbringung der folgenden Dienstleistung:
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(Name der Ware, ggf. Bestellnummer und Preis)
Ware bestellt am:
Datum: ......................
Ware: ......................
Erhalten am: .........................
Name: ..............................................................................
und
Anschrift des Verbrauchers:
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Datum / Unterschrift Kunde
(nur bei schriftlichem Widerruf)